Xếp hạng sao là 1 tiêu chuẩn siêu nghiêm trọng lớn để phân loại khách sạn. bên cạnh mang sự vững mạnh của lĩnh vực khách sạn, mọi Định nghĩa mới, những tiêu chuẩn mới nối tiếp có mặt trên thị trường.
Mục đích ban sơ của việc xếp loại khách sạn là nhằm thông báo đến khách du hý mọi kết quả đánh giá khách quan dự trên những tiêu chuẩn chặt chẽ của nhiều công ty uy tín. hiện tại việc xếp dòng còn nhằm mục đích pr, khẳng định thương hiệu cho các khách sạn. Ở Việt Nam, khách sạn 3 sao là nhiều nhất, bởi vậy chúng tôi sẽ thể hiện về nhiều tiêu chuẩn xếp hàng bây giờ đối mang khách sạn 3 sao.
1. Tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn tại Việt Nam hiện tại.
Tại nước ta, khách sạn đạt điều kiện xếp hạng từ 1 tới 5 sao theo điều kiện vùng lãnh thổ TCVN 4391: 2009. nhiều tiêu chuẩn cần lưu tâm tới đó là:
- vị trí, kiến trúc
- Trang thiết bị, tiện nghi phục vụ
- dịch vụ và mức độ chuyên dụng cho
- người lao động chuyên dụng cho
- Vệ sinh
- 2. Một số tiêu chí về khách sạn 3 sao hiện nay
Dựa vào mọi quy tắc sở hữu bản trên, đối sở hữu khách sạn 3 sao thì những tiêu chí đấy được đánh giá tổng quan như sau:
- Chức năng, kiến trúc
- vận tải tiện dụng
- Môi truờng cảnh quan sạch, đẹp
- Kiến trúc, vun đắp đẹp, vật liệu xây dựng phải chăng, nội ngoại thất được kiểu dáng logic
- Qui mô khách sạn (số lượng buồng) có tối thiểu 50 buồng
- Trang thứ, luôn thể nghi phục vụ
- Đồng bộ, chất lượng tốt.
- Bài trí hài hoà
- Nhân viên dùng cho
Đối mang cán bộ quản lý khách sạn (Giám đốc)
- Trình độ văn hoá: Đại học
- Trình độ chuyên môn:
+ Đã qua khoá học quản trị buôn bán khách sạn hoặc quản lý kinh tế du hý tối thiểu 6 tháng (nếu không phải là đại học chuyên ngành)
+ Đã tham dự công tác quản lý (từng phần) trong khách sạn tối thiểu hai năm
Đối với người lao động phục vụ:
- Tỷ lệ được tập huấn chuyên môn, nghiệp vụ (trừ mọi cần lao đơn giản): 100%
- Ngoại ngữ: người lao động trực tiếp phục vụ biết 1 ngoại ngữ thông dụng ở mức độ thông suốt
- kiểu dáng cân đối, không mang dị tật, mang khả năng giao tiếp (đặc biệt đối có nhân viên trực tiếp phục vụ)
- Vệ sinh:
phòng thủ sinh sảnh và nhiều khu vực công cộng thiết lập đầy đủ mọi trang thứ: Bồn cầu, Giấy vệ sinh, Chậu rửa mặt, Vòi nước di động cạnh bồn cầu, phòng ngự sinh nam, gương soi, vòi nước, xà phòng, móc treo hoặc chỗ để túi, Giấy hoặc khăn lau tay, Máy sấy tay, thùng rác sở hữu nắp, trang bị thông gió, chuỗi ga và xi phông thoát sàn đảm bảo ngăn mùi hôi.
phòng thủ sinh trong buồng ngủ: Tường bằng vật liệu không thấm nước, Giấy vệ sinh, hòm rác mang nắp, thứ thông gió, Sàn lát bằng nguyên liệu chống trơn tuột, Ổ cắm điện không nguy hiểm, Chậu rửa mặt, Bệ đặt chậu rửa mặt, Đèn nai lưng, Vòi nước, Nước hot, Gương soi, Đèn trên gương soi, Vòi tắm hoa sen, Móc treo xống áo, Giá để khăn mọi cái, Bồn cầu, Vòi nước di động cạnh bồn cầu, trang bị cho một khách: cốc, xà phòng, khăn mặt, khăn tắm, tăm bông, dầu gội đầu, sữa tắm, bàn chải đánh răng, kem đánh răng, mũ chụp tóc, dầu xả, áo choàng sau tắm, Khăn chùi chân, Điện thoại nối có buồng ngủ.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét